Phil Goods
Le pont technologique entre le ticket de caisse et les données produits. Chaque article acheté devient cliquable, documenté, interactif : à l'image de l'e-commerce, depuis une caisse physique.
Le ticket statique devient une interface dynamique.
Une fois Phil Goods configuré, chaque ticket (qu'il soit reçu par email ou consulté sur WebReceipt) se transforme en vitrine marchande interactive, proche des standards de l'e-commerce.
Exemple de WebReceipt enrichie par Phil Goods
Email enrichi
À la réception du ticket par courriel, chaque article s'affiche avec son visuel, sa dénomination exacte et ses caractéristiques clés. Lisibilité optimale, présentation soignée.
WebReceipt dynamique
Sur la WebReceipt, chaque ligne de ticket présente l'image du produit, son libellé précis, la quantité et le montant unitaire. Une véritable vitrine marchande issue d'un achat physique.
Interactivité totale
Chaque article est cliquable, dans l'email comme sur la WebReceipt. Un clic redirige directement le client vers la fiche produit du site marchand. Notices, allergènes, caractéristiques techniques : tout en un clic.
SAV facilité depuis le ticket
Si l'enseigne a connecté son outil SAV à Phil Goods, le client peut initier une procédure d'assistance directement depuis l'article concerné sur son ticket. Zéro friction, zéro saisie manuelle.
Synchroniser votre catalogue, une fois pour toutes.
Phil Goods relie les codes articles présents sur chaque ticket aux informations détaillées correspondantes de votre catalogue. Deux méthodes, un résultat : chaque transaction devient riche en données produit.
Au-delà de la transaction.
Phil Goods exploite la richesse des données produit pour ouvrir deux services à haute valeur ajoutée qui différencient l'enseigne sur l'axe RSE et la relation client.
Un bénéfice pour chaque acteur.
Accès direct aux notices de montage, allergènes ou caractéristiques techniques, et possibilité de déclencher une demande de SAV en un clic, directement depuis son ticket reçu par email.
Visibilité accrue et accès direct du consommateur à l'information produit officielle : à chaque achat en magasin physique.
Économies SAV : réduction drastique du temps passé par le service client sur la gestion des garanties et du SAV.
Omnicanalité absolue : fusion parfaite entre l'achat physique et l'expérience digitale du e-commerce.
Les autres modules.
Transformez chaque ticket en vitrine produit.
Import de catalogue existant ou connexion directe à votre PIM. Chaque ticket émis par Limpidius devient immédiatement une interface produit enrichie.